Материалы

Психология труда

Автоматизация движений

Автоматизация движений — переход отрабатываемого действия на уровень неосознаваемого контроля, когда основную роль начинают играть восприятие и ощущения, особенно кинестетические. Если изменение условий деятельности вызывает существенное затруднение в выполнении действия, то может происходить дезавтоматизация навыка, при которой снова основным регулятором становится сознательный контроль, осуществляемый при помощи мышления и речи. Физиологической основой автоматизация движений принято считать образование динамических стереотипов.

Авторитарность

Авторитарность (автократичность) — стиль руководства, который характеризуется выраженной централизацией управленческих функций и максимальным подавлением инициативы подчиненных, устранением их от решения вопросов совместной деятельности. В качестве средств выступают приказы и распоряжения, при этом обратная связь по выполнению совместной деятельности осуществления в виде наказания.

Амбидекстрия

Амбидекстрия (от лат. ambo – оба и dextera – правая рука) — врожденное или выработанное в тренировке равное развитие функций обеих рук без выделения ведущей руки.

Безориентирное поле

Безориентирное поле — лишенное ориентиров зрительное поле (например, безоблачное небо), восприятие на фоне которого имеет ряд специфических особенностей, в частности предмет воспринимается как лишенный стабильности положения в пространстве.

Врабатывание

Врабатывание — процесс адаптации к актуально осуществляющейся деятельности, в время которой происходит настройка всех психофизиологических функций за счет актуализации динамического стереотипа. При этом повышается возбудимость и функциональная подвижность нервной системы, усиливается концентрация возбуждения нервных процессов. Эта настройка приводит к уменьшению времени выполнения операций, повышению ритмичности работы и ее производительности. Врабатывание обычно завершается в первый час работы, после чего наступает устойчивое рабочее состояние.

Глобальный оперативный образ

Глобальный оперативный образ — оперативный образ, который служат основой для выполнения всего действия и по преимуществу вбирает в себя признаки конечного состояния предмета действия.

Готовность к действию

Готовность к действию — установка, направленная на выполнение того или иного действия. Предполагает наличие определенных знаний, умений, навыков; готовность к противодействию возникающим в процессе выполнения действия препятствий; приписывание какого–либо личностного смысла выполняемому действию. Готовность к действию реализуется за счет проявления отдельных составляющих действия: нейродинамической сформированности действия, физической подготовленности, психологическими факторами готовности.

Двигательная задача

Двигательная задача — образ движения, которое требуется совершить, в котором соотнесены информация о цели движения, средствах и способах решения.

Двигательный состав действия

Двигательный состав действия — система двигательных операций, выполняемых в соответствии с двигательной задачей, окончательное формирование которой возможно лишь в ходе практической отработки, в которой уточняется индивидуальный стиль движений.

Знаковая индикация

Знаковая индикация — способ кодирования информации об управляемом объекте для дальнейшего ее визуального распознавания оператором, где в качестве элементов используются цифры, буквы, простые геометрические фигуры и другие условные знаки.

Изобразительные способности

Изобразительные способности — система врожденных и выработанных операциональных качеств, обеспечивающих успешное художественное творчество. Могут проявляться в достаточно раннем возрасте. Так, художественные способности у Рафаэля провялились в 8 лет, ван Дейка — в 10, Микеланджело — в 13. В структуре изобразительных способностей выделяют ведущие и опорные свойства. К ведущими относятся: художественное мышление и творческое воображение; способность к ярким зрительным образам; эмоциональность и эстетическое чувство; целеустремленность. К опорным свойствам относится сформированность сенсомоторных операций. Для проявления изобразительных способностей имеет значение не только умение передавать в изображении сходство с предметом, но и способность к дивергентному мышлению, быстрота научения, наличие эстетического чувства, волевые качества личности.

Инженерная психология

Инженерная психология— раздел психологии, в котором изучается взаимодействие человека и технических устройств. Основными задачами инженерной психологии являются исследования процессов приема, переработки и хранения информации человеком, которые осуществляются при проектировании технических устройств и управлении ими. Работа в инженерной психологии ведется по следующим направлениям:
  1. Изучение структуры операторской деятельности, ее психофизиологических и психологических аспектов;
  2. Инженерно–психологическое проектирование;
  3. Психологическое обеспечение научной организации труда;
  4. Профессиональный отбор, подбор, обучение и расстановка кадров.

Информационное поле рабочего места человека–оператора

Информационное поле рабочего места человека–оператора — субъективное пространство человека–оператора, в котором размещены ключевые источники поступающих сигналов о выполняемых в его деятельности операциях.

Информационный подход

Информационный подход — методологическая установка, в соответствии с которой все психологические процессы рассматриваются как сложная система процессов переработки информации, которые могут осуществляться как последовательно, так и параллельно. На каждом этапе этих процессов информация претерпевает определенные видоизменения, происходит ее кодирование, выделение признаков, фильтрация, распознавание, осмысливание, выработка решения, формирование ответного действия. В результате применения подобного подхода происходит построение модели исследуемого психического процесса, которая составлена из гипотетических блоков, соединенных последовательно или параллельно и реализующих определенные функции.

Информационный поиск

Информационный поиск — распознавание оператором поступающей информации в аспекте решения им задач управления или контроля. В структуре информационного поиска можно выделить ряд действий, в частности, ненаправленный, сканирующий поиск и поиск по заданному эталону, отслеживание изменений в информационной среде, определение приоритетов действий.

Исполнительное действие

Исполнительное действие — сформированный навык, имеющий заданные точность и скорость, в структуре которого используется определенный набор трудовых операций и соответствующих орудий труда (инструмент, индикаторы контроля, органы управления).картина Исполнительное действие — сформированный навык, имеющий заданные точность и скорость, в структуре которого используется определенный набор трудовых операций и соответствующих орудий труда (инструмент, индикаторы контроля, органы управления).

Концептуальная модель

Концептуальная модель — понятие, используемое в инженерной психологии, обозначающее систему представлений человека–оператора о целях его деятельности, состоянии предмета управления и способах воздействий.

Координация движений

Координация движений (от лат, со – с, вместе и ordinatio – расположение в порядке) — управление работой отдельных мышечных групп, осуществляющееся при достижении определенной задачи в реальном времени и пространстве. При формировании двигательного навыка происходит видоизменение координации движений, в том числе овладение инерционными характеристиками двигающихся органов. На начальных стадиях управление осуществляется прежде всего за счет активной статической фиксации этих органов, затем — за счет коротких фазических импульсов, которые направляются в необходимый момент к определенной мышце. Наконец, на заключительных стадиях формирования навыка происходит уже использование возникающих инерционных движений, направляемых теперь на решение задач. В сформированном динамически устойчивом движении происходит автоматическое уравновешивание всех инерционных движений без продуцирования особых импульсов для коррекции.

Космическая психология

Космическая психология — раздел психологии труда, посвященный исследованию психической деятельности человека в условиях подготовки и осуществления космических полетов. Среди основных проблем космической психологии выделяют прежде всего проблему формирование у кандидатов в космонавты психологических схем тела, космического корабля и окружающего пространства и проблему совместимости летных экипажей.

Криминальная психология

Криминальная психология — отрасль юридической психологии, изучающая формирование противоправной деятельности и возможности ее предупреждения. Среди основных факторов, способствующих формированию противоправной деятельности выделяют: отклонения характера, отрицательное влияние социального окружения, педагогическая запущенность.

Монотония

Монотония (от греч. monos – один, единый и tonos – напряжение, ударение) — функциональное состояние человека, возникающее при однообразной работе. Характеризуется снижением тонуса и восприимчивости, ослаблением сознательного контроля, ухудшением внимания и памяти, стереотипизацией действий, появлением ощущений скуки и потери интереса к работе. Продуктивность деятельности лишь на некоторое время восстанавливается за счет включения особых волевых усилий. В ответ на монотонные условия работы могут развиваться и явления психического пресыщения.

Надежность системы человек — машина

Надежность системы человек – машина — долгосрочный показатель работоспособности технических систем, которые актуально обслуживаются людьми, во всевозможных условиях ее функционирования.

Научная организация труда

Научная организация труда — управление производственным процессом на основе системного анализа. Основные положения НОТ сформулировал американский инженер Ф.У. Тейлор. К задачам, которые решаются в рамках НОТ, относятся:
  1. Совершенствование форм разделения труда;
  2. Улучшение организации рабочих мест;
  3. Рационализация методов труда;
  4. Оптимизация нормирования труда;
  5. Подготовка рабочих кадров.

Надежность человека — оператора

Надежность человека–оператора — психологическая характеристика человека, за счет которой обеспечивается работоспособность регулируемой им системы „человек — машина“ в диапазоне различных условий ее существования.

Оперативное поле зрения

Оперативное поле зрения — часть поля зрения, практически одномоментно воспринимаемая и опознаваемая человеком. Его величина зависит от многих условий: от установки наблюдателя и задачи восприятия, колебания внимания, от пространственных признаков предмета.

Оперативный образ

Оперативный образ — отражение в сознании человека предмета (или процесса), на который ориентировано действие. Полнота оперативного образа строго определяется необходимостью адекватного осуществления данного конкретного действия, и все избыточные признаки предмета в него не входят. За счет этого достигается его лаконичность и надежность, необходимые для успешного выполнения задачи в обычных или затрудненных условиях.

Оперативный порог

Оперативный порог — количественный показатель, выражающий собой максимальную для данных условий скорость и точность приема и переработки информации человеком–оператором на протяжении определенного времени. При таких характеристиках сигналов по интенсивности, длительности, пространственным параметрам, которые близки к пороговым, скорость и точность различения сигналов минимальны, а утомление — максимально. При увеличении этих характеристик скорость и точность различения возрастают, но до определенного предела, который носит название "переломных точек", при достижении которого параметры приема информации уже не улучшаются. Величина расхождения характеристик сигналов с пороговыми значениями, при которой скорость и точность различения достигают максимального значения, называется порогом оптимального различения.

Помехоустойчивость оператора

Помехоустойчивость оператора — готовность к эффективному выполнению производственных действий при помехах, характеристики которых близки к характеристикам полезных сигналов. Распознавание полезных сигналов на фоне таких помех связано с существенным нервным напряжением.

Прием информации оператором

Прием информации оператором— система когнитивных операций оператора, служащих для опознавания сигналов внешнего мира. Можно выделить четыре основных режима работы при приеме информации:
  1. Поиск, обнаружение сигналов и выделение сигналов из шума,
  2. Дифференцировка сигналов;
  3. Идентификация сигналов;
  4. Собственно опознание, соотношение сигналов с эталоном.

Профессиональные интересы

Профессиональные интересы (от лат. profiteor – объявляю своим делом и interest – важно) — элементы мотивационно–потребностной сферы.
Обращены на различные виды профессиональной деятельности и побуждают к овладению ими. В ряду других форм мотивации, связанных с преобразованием предмета деятельности, профессиональные интересы по механизмам эмоционального удовлетворения связаны не столько с продуктом, или результатом деятельности, сколько с процессом. Характерно, что их удовлетворение не приводит к психологическому насыщению, так как они поддерживаются самоценными переживаниями захваченности.
Профессиональные интересы развиваются в контексте ведущих деятельностей, свойственных тому или иному этапу психического и профессионального развития (Р. Золле, Д. Сьюпер). В этом развитии они проходят ряд стадий: зарождение отдельных интересов, их оформление в предметном контексте, начало формирование системы интересов (ее аморфность) и ее кристаллизация, наступающая, по мнению Э. Тодта, до 15 лет и являющаяся одним из основных признаков зрелости профессиональных установок. В развитии профессиональных интересов большую роль играет половая дифференциация: девушки больше ориентированы на межчеловеческие отношения, а юноши — на достижение независимости. В частности, при выборе технических специальностей девушки более интересуются совершенствованием технологий и использованием их для социальных нужд, юноши — оптимизацией конструкций. По мере вхождения в профессию половые различия все больше стираются (Я. Хардинг).
Биологический подход к анализу индивидуального развития профессиональных интересов реализован прежде всего в психоаналитических теориях. Здесь данное развитие понимается как процесс связывания эмоциональных состояний, обусловленных базовыми организмическими потребностями, с определенными предметами или действиями с ними (катексис). При созревании потребностей ребенка и при их столкновении с социальными запретами происходит фиксация на этих потребностей, в силу этого им придается особая ценность; в дальнейшем эта фиксация обусловливает стремление к удовлетворению исходных потребностей уже в области профессиональных занятий. Так, например, утверждается, что агрессия может приводить к выбору профессии хирурга, а фиксация на действиях царапания — к выбору занятий столяра или плотника (Bordin E.S.).
Особое место в этой традиции занимает Э. Роу, создавшая двухфакторную теорию профессиональных интересов.
Близко к психоаналитическим подходят характерологические теории развития профессиональных интересов, в которых они понимаются как отдельные аспекты универсальных типов жизнедеятельности (Э. Шпрангер, Дж.Л. Холланд, Е.А. Личко).
В социальных подходах к развитию профессиональных интересов в качестве ведущих механизмов рассматриваются рефлексивные процессы, связанные с оценкой результативности деятельности по социально задаваемым образцам. Так, например, интерес может рассматриваться как чувство компетентности при выполнении той деятельности, которая в силу операциональной готовности наиболее удается (Е.Л. Деци, С.П. Смит, М. Гебхард), или как выученный эталон идентификации со значимыми другими (А. Бандура, В. Мишел).
В решении вопроса о систематике профессиональных интересов в настоящее время наиболее распространенным является эмпирический подход, когда основным критерием выделения тех или иных профессиональных интересов является современное разделение общественного труда (по социологическим и демографическим данным). Примером может служить известный опросник Г.Ф. Кьюдера, основанный на его классификации профессий. Попыткой выйти за рамки чисто эмпирического основания является факторно–аналитическое исследование Дж.П. Гилфорда, в котором были объединены личностные признаки и признаки интересов, а также шестиугольная модель интересов Дж.Л. Холланда.
Признано, что субъективные методы (опросники, интервью) лучше выявляют профессиональные интересы, чем объективные (тесты достижений и интеллекта). Но в существующих опросниках как раз феноменологический признак (эмоциональный аспект интересов) реализован недостаточно, что приводит к неразличению профессиональных интересов от других форм мотивации, прежде всего от намерений. По своей форме опросники для диагностики профессиональных интересов могут подразделяются на те, которые основаны на "принудительном выборе" (forced choice), когда испытуемому из нескольких занятий предлагается выбрать одно ("Дифференциально–диагностический опросник" Е.А. Климова, "Тест профессиональных интересов. Форма АА" М. Ирле); те, которые основаны на "свободном выборе" (free choice), когда надо достаточно точно определить степень интересности занятия ("Карта интересов" А.Е. Голомштока); и те, которые основаны на рейтинговых шкалах ("терминальные ценности" в методике М. Рокича). Существуют проективные стратегии выявления профессиональных интересов, например, "Тест профессиональных изображений" М. Ахтниха. Существует опыт использования теста репертуарных решеток для оценки профессиональных интересов, когда предъявляемые по три профессии сравниваются по степени их схожести или различия (У. Кляйнбек). Методики диагностики профессиональных интересов различаются также и по аспектами деятельности: в одних выявляется отношение к предметам деятельности (работа с людьми, с математическими символами и пр.), в других — к конкретным операциям (наблюдение, анализ, проверка). Наиболее комплексной методикой является "Бланк профессиональных интересов" Э.К. Стронга, где выявляются отношения к профессиям, к школьным предметам, к развлечениям, спорту и играм, к занятиям профессионального вида, к личностным свойствам и т.д.

Профессиональная консультация

Профессиональная консультация — стратегия психологической помощи индивиду при выборе профессии и планировании профессиональной карьеры. Осуществляется на основе анализа физических и психологических особенностей индивида (общие и профессиональные интересы, способности, общая и специальная подготовка), а также структуры и динамики рынка труда (медицинские и психологические требования к работнику данной профессии, противопоказания, возможность трудоустройства и обучения).

Профессиональная ориентация

Профессиональная ориентация— система мероприятий по включению индивида к миру труда. Предполагает:
  1. Профессиональное просвещение, информирование о мире профессий;
  2. Профессиональное воспитание, выработка профессионально важных личностных качеств (работоспособность, ответственность);
  3. Профессиональное консультирование.

Профессиональная пригодность

Профессиональная пригодность — комплекс качеств индивида, требующихся для обучения и дальнейшего эффективного труда в той или иной профессиональной области. Данные качества могут быть прижизненно сформированы в достаточно широком диапазоне. Но время, необходимое для формирования профессиональной пригодности к определенной области, существенно зависит от природных данных индивида, его мотивации и уже имеющейся профессиональной подготовки. Для выявления индивидуальной профессиональной пригодности на основе использования психологических, психофизиологических, медицинских, антропологических критериев применяют различные методические средства: тесты достижений, тесты уровня профессионально важных психофизиологических и психических функций, методики мотивации.

Профессиональный отбор

Профессиональный отбор — принятие кадровых решений на основе изучения и прогностической оценки пригодности людей к овладению профессией, выполнению профессиональных обязанностей и достижению необходимого уровня мастерства. Осуществляется при комплексном использовании ряда критериев: медицинского, физиологического, педагогического и психологического. При использовании психологического критерия проводятся следующие мероприятия: психологическая диагностика; построение прогноза успешности деятельности в данной профессиональной области; проверка прогноза по реальной эффективности осуществления профессиональной деятельности. При использовании тех или иных диагностических методик должна быть получена информация о ценностных ориентациях личности, мотивационной составляющей профессионального выбора, личностных чертах.

Психологическая служба

Психологическая служба — система психологической сопровождения деятельности различных социальных институтов (производство, медицина, образование, культура, спорт, правоохранительные органы).

Психология искусства

Психология искусства — отрасль психологии, изучающей процесс восприятия и создания произведений искусства.

Психология спорта

Психология спорта — область психологической науки, изучающая закономерности проявления и формирования психологических механизмов в спортивной деятельности. Основными задачами психология спорта являются следующие:
  1. Повышение эффективности тренировки спортсмена за счет формирования двигательных навыков и умений, создания психологических условий для достижения высоких показателей силы, выносливости, ловкости движений, развитие специализированных видов восприятия (чувства времени, дистанции);
  2. Подготовка к соревнованиям;
  3. Произвольная психическая регуляция;
  4. Формирование личности спортсмена в коллективной деятельности в командах, при общении с тренером.

Психология труда

Психология труда — область психологии, изучающая закономерности проявления и формирования в труде различных психологических механизмов. Выделяются следующие основные направления исследований: рационализация труда и отдыха, динамика работоспособности, формирование профессиональной мотивации и профессиональной пригодности, оптимизация отношений в трудовых коллективах. В качестве методов используются естественный и лабораторный эксперимент, наблюдение, интервью, анкетные обследования, тренажеры, трудовой метод изучения профессий.

Психотехника

Психотехника — ранний этап развития психологии труда и инженерной психологии, главной проблемой которого была научная организация труда. Основные положения психотехники были впервые сформулированы в работах В. Штерна (1903) и Г. Мюнстерберга (1910). В России была связана прежде всего с именем И.Н. Шпильрейна; наиболее широкое распространение получила в 20–30гг. После постановления "О педологических извращениях в системе наркомпросов", в котором была осуждена практика использования тестов, все психотехнические учреждения СССР были ликвидированы.

Судебная психология

Судебная психология — отрасль юридической психологии, изучающая закономерности деятельности расследования, судебного рассмотрения и предупреждения преступлений. Основной задачей судебной психологии является выяснение того, какие свойства личности обусловливают успешную профессиональную деятельность судебно–следственных работников, и как они могут быть целенаправленно сформированы. В ее рамках рассматриваются вопросы оптимальных приемов взаимодействия юристов с другими участвующими в уголовном деле лицами, осуществления следственных и судебных действий (допроса, осмотра, очной ставки, обыска, опознания).

Трудовые приемы

Трудовые приемы — технология реализации операций, обеспечивающих решение производственной задачи.

Утомление

Утомление — временное снижение уровня работоспособности под действием фактора длительности воздействующей нагрузки. Обусловлено физическим и психическим истощением. При утомлении происходит вегетативная декомпенсация, увеличивается инертность неравных процессов, снижаются показатели чувствительности, внимания, памяти, мышления, возникают отрицательные эмоции (переживание усталости), снижается производительность труда по качеству и скорости.

Человек–оператор

Человек–оператор — человек, трудовая деятельность которого заключается во взаимодействии с органами управления каким–либо процессом на основе его информационной модели.

Этапный оперативный образ

Этапный оперативный образ — оперативный образ, который служат основой для оценки текущих состояний действий с предметом (распознавание сигналов, сличение текущего состояния объекта с заданным).

Юридическая психология

Юридическая психология — общий раздел психологии, изучающий психологические проявления в условиях применения правовых норм и при осуществлении правовой деятельности. Включает в себя отрасли: криминальную психологию, судебную и исправительную.

Главная